CHÍNH SÁCH, TÔN CHỈ KINH DOANH – TẦM NHÌN & SỬ MỆNH

Được thành lập năm 2006 cho đến nay, Trung tâm TBS Minh Khuê Digi4U luôn hướng tới tầm nhìn xa và ngày một hoàn thiện để phục vụ tốt nhất các thiết bị cho ngành ảnh, máy quay phim, trang thiết bị cho truyền hình

•  Digi4U tự hào là đại lý chính thức của tất cả các hãng lớn nhứ Canon, Sony, Panasonic Fujifilm, Nikon, Sigma, Tamron, Gopro, Benro, Lowepro, ...

• Là nơi trưng bày tất cả các sản phẩm cao cấp nhất mà khách hàng có thể dùng thử miễn phí.
• Là nơi có đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hổ trợ khách hàng mọi vấn đề kỹ thuật.
• Là nơi có giá thành và giải pháp luôn tốt nhất.
• Digi4U là nơi cung cấp các sản phẩm nghe nhìn, các thiết bị truyền hình công nghệ cao, chất lượng như:  Sony, Panasonic, Blackmagic, Datavideo, AVmatrix, Swit, CVW, Yamaha, Azden, Saramonic, Rode, Sennheiser, Libec, Boya, DJI, Zhiyun, MXL………..

 Khách hàng mua sắm dễ dàng và thuận tiện:

• Digi4U cung cấp hàng hóa cho tất cả khách hàng trên Toàn Quốc.
• Khách hàng có thể đến các địa điểm showroom của Digi4U tại Hà Nội để dùng thử sản phẩm, trải nghiệm trước khi mua hàng, hay để sử dụng các dịch vụ liên quan.
• Hoặc khách có thể ngồi bất cứ đâu, bất cứ khi nào, đều có thể mua hàng online thông qua máy tính, điện thoại. Khách hàng không cần lo về thời gian, đi lại, ...
• Với dịch vụ chuyển hàng nhanh chóng và đáng tin cậy của Viettel, khách hàng yên tâm ở nhà và món hàng sẽ được giao đến tận nơi.
• Nhiều chương trình trả góp linh động, thủ tục đơn giản từ nhiều đối tác tài chính (MCredit, HDsaison….) giúp khách hàng có nhiều lựa chọn hợp lý trong mua sắm.

Khách hàng mua sắm An toàn và đảm bảo:

• Hiểu được tầm quan trọng của việc mua sắm an toàn và đảm bảo, Digi4U cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn thanh toán an ninh, thanh toán bằng thẻ hoặc nhận được hàng mới thanh toán (COD) với khách mua hàng online.
• Digi4U luôn cung cấp rõ ràng thông tin sản phẩm chính hãng hay nhập khẩu với khách hàng. Tất cả sản phẩm dù không chính hãng đều được bảo hành bởi Digi4U với chế độ như sản phẩm chính hãng.

Chăm sóc khách hàng:

• Digi4U có bộ phận chăm sóc khách hàng, tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng trên mọi kênh: website, chat web, facebook, email, điện thoại, hay trực tiếp tại cửa hàng.
• Digi4U luôn mong muốn và nỗ lực không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm mang đến sự hài lòng nhất có thể cho khách hàng.
• Digi4U trân trọng cảm ơn các khách hàng đã mua hàng !
• Digi4U trân trọng cảm ơn các khách hàng đã dành thời gian quí báu của mình để phản hồi và góp ý !
• Digi4U trân trọng cảm ơn tất cả quý khách đã từng quan tâm đến Digi4U, dù là chỉ ghé tham quan cửa hàng, website, fanpage của chúng tôi !

Triết lý kinh doanh:

• Tạo ra sản phẩm dịch vụ tốt hơn những gì khách hàng kỳ vọng.
• Hỗ trợ tư vấn tối đa các giải pháp tốt nhất, chi phí hợp lý nhất cho khách hàng

Tiêu chí hoạt động của Digi4U:

• Giá trị mang đến cho khách hàng là quan trọng nhất
• Sản phẩm công nghệ cao, phong phú, chất lượng.
• Giải pháp tốt, giá cả hợp lý.

Các cam kết của Digi4U : 

• Cam kết xử lý tất cả mọi vấn đề của khách hàng. Quý khách vui lòng phản ánh với bộ phận chăm sóc khách hàng của Digi4U ngay, để được hỗ trợ kịp thời và thỏa đáng.
• Mục tiêu chính của Digi4U là làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng khi vào mua hàng. Cam kết của Digi4U để bán hàng chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
• Triết lý tư vấn của nhân viên là phục vụ khách hàng tốt nhất có thể, mang đến cho khách hàng sự an tâm khi sử dụng, sự trải nghiệm, khám phá các sản phẩm công nghệ cao.

Tầm nhìn:

• Trở thành đơn vị phân phối, tư vấn giải pháp và cung cấp sản phẩm công nghệ truyền hình hàng đầu Việt Nam và khu vực.

 Sứ mệnh:

• Mang đến giải pháp tốt nhất về công nghệ truyền hình quay phim, công nghệ phòng Media, phòng thu, phòng ghi hình, công nghệ truyền trực tuyến ( không dây)….cho khách hàng.
• Mang đến cho khách hàng sự an tâm khi sử dụng, sự trải nghiệm, khám phá các sản phẩm của ngành thiết bị truyền hình, Media, Livestreaming, …với công nghệ cao nhất, hiện đại nhất. 
  

Mọi chi tiết xin liên hệ : 

- Địa chỉ : SỐ 89 TRẦN NHÂN TÔNG - HAI BÀ TRƯNG  - HÀ NỘI  (Đối diện Khách sạn Hotel Du Parc Ha Noi ) 
- Đường link Map bản đồ chỉ đường :  https://goo.gl/maps/TnxzYyMXaicadqET7

- Tel : 024.39413862 - 024.39413863

- Hot line : 0966.789.176 / 0966.889.176

- Website : www.digi4u.net - www.digi4u.com.vn

- Email : hotro@digi4u.vn hoặc kinhdoanh@digi4u.vn